राशन कार्ड का काम धीमा हो गया है

नागपुर : राज्य सरकार खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति

विभाग का ऑनलाइन राशन कार्ड प्रबंधन सिस्टम पिछले 15 से 20 दिनों से खराब है। इसके चलते नया राशन कार्ड जारी करना, नाम फिल्टर करना या नया नाम दर्ज करना, सुधार, पता परिवर्तन समेत सभी काम ठप हो गए हैं। खाद्यान्न वितरण प्रक्रिया ऑनलाइन होने के कारण कई लाभार्थी खाद्यान्न से वंचित रह जाते हैं।

राष्ट्रीय विज्ञान सूचना केंद्र (एनआईसी) अभी तक इन सर्वरों की विफलता को ठीक नहीं कर सका है। यह कार्य खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति विभाग की वेबसाइट ‘महाफूड’ पर राशन कार्ड प्रबंधन प्रणाली के माध्यम से किया जाता है।

शर्त है कि सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए राशन कार्ड ऑनलाइन होना चाहिए, और सफेद राशन कार्ड धारक भी अब स्वास्थ्य योजनाओं का लाभ उठाने के पात्र हैं। इसलिए सफेद राशन कार्डधारी भी राशन कार्ड ऑनलाइन कराने के लिए आपूर्ति कार्यालय आ रहे हैं। तो आपूर्ति कार्यालय में राशन कार्ड से संबंधित काम बढ़ गया है. ऐसे में कंप्यूटर सिस्टम बंद होने से नागरिकों को परेशानी उठानी पड़ रही है. इस संबंध में अधिकारियों ने नाम न छापने की शर्त पर बताया कि पिछले बीस से अधिक यह व्यवस्था कई दिनों से ठप है। इसके बारे में मुख्यालय में कई लोग हैं शिकायतें की गईं लेकिन कोई सुधार नहीं हुआ। इसका असर राशन धारकों पर पड़ रहा है। सर्वर बंद होने के कारण लाभुकों को खाद्यान्न से वंचित होना पड़ रहा है. लेकिन यह सारी प्रक्रिया ऑनलाइन होने से राशन दुकानदारों में भी निराशा है. उन्होंने कहा कि इसका खामियाजा पूरे राज्य की जनता को भुगतना पड़ रहा है.